侯冠华,包玮静.生成式AI提示词语序线索与呈现方式对用户信息搜寻体验的影响[J].国家图书馆学刊,2025,34(2): |
生成式AI提示词语序线索与呈现方式对用户信息搜寻体验的影响 |
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中文关键词: 生成式AI 提示词语序线索 信息行为 信息搜寻效率 眼动追踪 |
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生成式人工智能(AI)颠覆传统人机交互模式,正在重塑信息搜寻的方式。探索生成式AI提示词和检索结果呈现方式对用户信息搜寻体验的影响机制,有助于优化信息检索策略。研究采用2(语序线索:主控动词vs宾控动词)×2(呈现方式:文字标红vs背景标红)被试内实验设计,应用眼动追踪技术采集用户眼动数据与客观绩效,通过量表采集主观评价数据。研究结果显示:(1)提示词采用宾控动词时用户信息搜寻时间更长,获取信息准确性更高,且关键词文字标红有助于提升信息搜寻准确性;(2)宾控动词且文字标红的舒适度评价更低;(3)用户关注提示词后半部分的时间更长、次数更多,并且宾控动词且文字标红情况下对提示词后半部分具体信息关注时间最长、注视次数最多,信息加工程度最高。该结果为生成式AI设计者进行提示词语序和呈现形式设计提供了新思路。图4。表2。参考文献57。 |
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