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陈慧彤,郑尔特,闫 慧,赵雪锋.大语言模型对我国公共图书馆价值的感知差异研究[J].国家图书馆学刊,2025,34(2):
大语言模型对我国公共图书馆价值的感知差异研究
  
中文关键词:  生成式人工智能 大语言模型 公共图书馆价值 感知差异 感知价值
英文关键词:
基金项目:本文系国家社会科学基金重点项目“人工智能对国民经济的颠覆性影响及信息治理研究”(项目编号:23AZD093)研究成果之一。
作者单位
陈慧彤 中国人民大学信息资源管理学院情报学专业2023级博士研究生 
郑尔特 谢菲尔德大学信息学院情报学专业2024级博士研究生 
闫 慧 中国人民大学信息资源管理学院 
赵雪锋 首都图书馆 
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中文摘要:
      探究大语言模型(LLM)相较于人类主体而言对我国公共图书馆价值的感知差异,可以为生成式人工智能背景下提升公共图书馆的社会价值提供参考。基于文献研究和我国35所公共图书馆的品牌活动案例设计问题,分别在GPT 4、文心一言、DeepSeek等LLM上进行测试,并以馆员和用户的测试结果作为基准,分析LLM对于公共图书馆六类服务价值的感知水平及差异。研究发现,LLM、馆员和用户都对公共图书馆的“社会教育”“文化服务”“阅读服务”给予高度认可,“健康服务”则被三者赋予最低的评价;不同LLM之间存在感知差异,国内LLM对公共图书馆的多类服务持较高评价,而国外LLM则持相对较低评价;LLM对公共图书馆价值的认可度低于人类,尤其是在“信息服务”领域。图4。表3。参考文献55。
英文摘要:
      
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