| 李鹏,程川生.基于服务设计理念的高校图书馆未来学习中心建设实践与启示[J].国家图书馆学刊,2024,33(3): |
| 基于服务设计理念的高校图书馆未来学习中心建设实践与启示 |
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| 中文关键词: 高校图书馆 未来学习中心 服务设计 |
| 英文关键词: |
| 基金项目:本文系山东大学2023年教育教学改革研究重点项目“数智时代未来学习生态建设”（项目编号：2023Z21）研究成果之一。 |
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| 中文摘要: |
| 高校图书馆未来学习中心建设适应未来教育图景，能有效推动图书馆从被动信息资源提供者转变为教育主动参与者。本文以文献研究及案例分析为基础，反思高校图书馆未来学习中心建设存在的不足，提出服务设计理念能以人为本重视服务成效，为未来学习中心建设工作提供新的视角与路径。然后以山东大学图书馆为例，探讨服务设计思维在未来学习中心建设中的应用，包括洞察需求、系统协作、评估迭代等工作过程。基于山东大学图书馆实践对场景重构、用户参与、馆员定位、机构合作在未来学习中心建设工作中的促进作用展开研究。 |
| 英文摘要: |
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