张海,段荟,孔晔晗.高校图书馆用户未来学习中心采纳意愿影响因素研究[J].国家图书馆学刊,2024,33(3): |
高校图书馆用户未来学习中心采纳意愿影响因素研究 |
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中文关键词: 未来学习中心 采纳意愿 情感认知 信息过载 |
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未来学习中心是高校图书馆与元宇宙、数字孪生以及人工智能等信息技术有机融合衍生的新模式和新业态。为了解用户对未来学习中心的认知及态度,本研究通过半结构化访谈获取原始数据资料,借助扎根理论对原始文本数据进行二次加工和编码分析,最终凝练出高校图书馆用户未来学习中心采纳意愿影响因素以及基于“认知-技术-环境”的用户采纳意愿分析框架。研究结果显示,高校图书馆用户未来学习中心采纳意愿主要受到认知因素、技术因素和环境因素的影响,其中认知因素是基础因素,技术因素是推动因素,环境因素是促进因素。以此为基础,提出了加强用户情感关怀、强化技术服务与应用以及做好宣传推广的对策与建议。 |
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