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杨扬,郑玄.机器人技术与图书馆服务创新的融合研究:进展、问题和前景[J].国家图书馆学刊,2021,30(6):
机器人技术与图书馆服务创新的融合研究:进展、问题和前景
  
中文关键词:  机器人 人工智能 智慧图书馆 服务创新
英文关键词:
基金项目:本文系北京市社会科学基金青年项目“文化科技融合背景下北京出版产业智能化转型策略研究”(项目编号:20XCC022)的研究成果之一。
作者单位
杨扬 北京航空航天大学 
郑玄 清华大学 
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中文摘要:
      图书馆机器人作为服务型机器人的一种重要类型,能够替代人工提供搬运、盘点、讲解、咨询、展示、教学等服务,使图书借还、排架、分类更加快捷精确。目前机器人技术与图书馆服务的创新融合面临着诸多问题,特别是在方向定位、核心技术、产业发展、伦理规约等方面都面临着诸多挑战。未来需要通过技术升级、设计创新、用户聚焦、系统优化等方式来提高机器人的智能化发展水平,促进图书馆的信息服务效能实现新的跃升。
英文摘要:
      
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